博商企业级B2C电子商务解决方案

标题：

发展电子商务，让传统企业突破瓶颈，

为区域经济发展再添动力

◆ 前言

2007年广州市工商业经济工作会议中强调《要着力发展总部经济，强化中心城市的“聚宝盆”效应》。会议中明确指出了：要推动龙头企业以广州为总部开展全球经营。重点批发市场要积极走出去开办外地分市场，市场经营者要从发展商业房地产转变为发展市场产业，开展国际贸易；龙头百货企业要异地发展购物中心，开发电子商务、综合服务、现代物流等业务，做大百货产业。

根据会议的这一指导思想，着力发展总部经济，借助电子商务等信息化手段，形成以广州为中心、向全国辐射的经济发展态势，这对促进区域经济发展，增强区域经济实力，增加政府财政税收帮助甚大。其中推进地区龙头百货、重点批发市场的电子商务建设则是2007年不可或缺的一个环节。

◆ 发展电子商务让传统商家实现二次飞跃

传统企业通过电子商务建设，实现跨区域经营，能在基础设施有限投入的前提下，把生意做到外省、全国甚至是全世界。这无形中为我们广州的企业发展创造了一个无限宽广的发展空间，更重要的是能够在增加营业收入、提高单位商品利润率、节约运营成本三方面为企业带来实在的效益。

广州博商软件 (www.probiz.cn)从2004年起就专注于电子商务领域的研究，是一家为中国传统行业提供企业级电子商务解决方案的专业软件开发公司。公司座落于广州市黄花岗科技园内，在各级政府部门及领导的关怀下博商软件迅速成长，截止目前，博商软件已经成功开发出国内领先的企业级B2C电子商务解决方案。

事实证明，企业级的电子商务平台建设确实能为各大企业带来丰厚的回报和无限发展的空间。

以广州某大型商城为例：

● 电子商务建设可以为该商城带来更多的商机和更高的利润

1，更长的营业时间

实体商城每日营业时间固定，但网上商城可以24时不间断营业，满足消费人群不同需求。尤其在节假日，人流高峰密集，广州路况不好，停车也困难，实体商城超负荷运营，众多有购物需求的人被迫选择放弃或到外地购物。此时网上商城的优势凸现无遗。即便多出的一半营业时间里只有平时百分之一的购买量，按照某商城10万的日均流量，每人只需要花费100元，那每天额外增加的销售额就可以达到10万，这是相当保守的估计。而额外的营业时间，商场方面不需要付出额外的人员、租金、水电、保安等费用，是完全额外增加的营业收入。

2，更丰富的产品供应

广州旺地寸土尺金，商铺位置有限，能容纳的产品种类也有限，网上那个商城能发挥电脑数据库的优势，只要库存里有的商品都可以展示在电脑里任由顾客选购，不受店铺面积限制。可以试想一下，以往一家服装店只能展示100套最新上市的时装，而网上商城却能放10000套，甚至更多，商家乐意，顾客也欢心。博商企业级电子商务解决方案充分考虑了大中型商家的需求，提供安全稳定运营顺畅的能应付苛刻技术要求的企业级电子购物平台，这与多年经营品牌的传统商家需求相一致，网上商城与实体商城应当提供同样优良甚至更好的服务来赢得顾客的爱戴。

3，跨区域销售

这是网上商城最突出的优势。地域局限是商家们无法逾越的界限。试想，网上商城能让商家的货物展现在全国甚至全世界的人民面前，通过网络支付、物流配送，客人就可以翘首在家买到喜欢的礼品，这就让商家拥有了无数潜在的客户，大幅度提高了销售额和利润。很多商家已经通过电子商务把生意做到外国去便是很好的例子。广州更应发挥旅游城市的特色，通过众商家在全国范围的品牌影响力，让更多久已闻名但未有机会“谋面”的客人来购买我们商品。

● 电子商务建设可以为该商城节省成本为社会创造效益

1，节省庞大的费用开销

新开一个店铺，从场地租赁到装修再到日常维护运营，投入资金非常庞大。与网上商城一次性投入，日常维护费用相比是天壤之别。运营成本的降低也意味着单位商品需要承担的成本大大节省，甚至接近于零费用成本。涉及到网络购物唯一的成本就是物流，也就是货物从商城送到消费者手上需要承担的流通费用。但相比起单位商品节省的成本，物流费用所占比例非常小，而且因为众多商家连锁经营，其分店覆盖面广，物流配送成本更为低廉。博商软件专注为中国传统企业提供电子商务解决方案，在技术及功能可与IBM、ORACLE等国际软件巨头看齐的同时，价格比他们低数十倍甚至更多。其中有更为重要的一点：我们是中国土生土长的为国家经济腾飞而努力着的专业软件公司。

2，为消费者节省大量的精力与费用

城市的高速发展，交通是考验政府及主管部门的严峻问题。消费者在购物方面花费在路上的消耗（塞车时间、油耗、停车费、个人精力等）非常高，节假日实体商城周边的交通堵塞对个人出行及交通部门都带来很大影响。越来越多消费者倾向选择便捷舒适的网上购物模式。对个人能节省时间、精力与金钱，甚至对社会，都是一种资源的节约。

3，让传统的企业经营理念得以创新，其管理精髓更好发挥。

传统企业经营百年者众，他们深明经营之道。让传统行业的精髓与电子结合是电子商务为企业节约成本获取更大利润的核心要点。博商软件虚心向传统行业精英学习、向学术专家取经，尽力将传统商家的经营艺术移植到电子商务平台，诸如代金券、电视导购、促销、数据库营销等特色营销手法都已经在博商电子商务解决方案中充分体现。

总结：

通过信息化促进国民经济的发展是国家既定的方针政策，推动传统企业电子商务化，帮助企业突破发展的瓶颈，获取更广阔的发展空间，让企业实现二次飞跃，也让区域经济的发展增添新的动力。

◆ 朝气蓬勃的博商

作为一家企业级电子商务解决方案专业软件开发商，博商软件认为电子商务的本质在于商务而非电子，让电子商务化成为您企业的核心竞争力是博商多年坚持的信念和历史赋予的使命。

博商大纪事：

07年4月：博商软件正式成为中国国际贸易促进委员会越秀区支会会员

07年4月：博商电子商务解决方案V1.3版本正式发布，全面上市

07年3月：博商正式成为广东省电子商务协会会员

07年2月：博商电子商务解决方案V1.2正式发布

07年1月：博商软件与兴建中的南沙商业中心签订电子商务平台建设项目

06年12月：博商电子商务解决方案V1.1正式发布

06年5月：博商软件通过高新技术企业认证

06年4月：博商软件受到政府相关部门的高度重视，获得政府的大力支持

06年3月：博商电子商务套件B2C模块系统分析完成

06年3月：博商软件进驻广州黄花岗科技园

05年8月：博商电子商务解决方案系统原形设计开始

04年8月：博商软件核心研发团队组建完成

博商软件依照国家信息化政策法规及信息化发展规划，全力倡导、推进中国传统企业的电子商务信息化建设。通过引入国际领先的软件技术和对传统产业的深入研究，将传统产业的精髓与电子巧妙的融合起来，开发出适合我国传统产业企业的B2C电子商务解决方案，为我国传统产业与电子商务的融合创造了便捷的途径。

广州博商软件技术有限公司（www.probiz.cn）愿在政府部门的领导下，媒体的推动下，业界伙伴的支持下，以最专业、最优性价比的解决方案和产品帮助广大传统产业企业插上信息化的翅膀，共创中国电子商务明天的辉煌。

◆ 行业领先的博商软件

☆技术领先：

博商电子商务解决方案与IBM、甲骨文等国际软件巨头一样，采用的是Java企业版技术。目前国内将该项技术运用到电子商务平台上的软件企业非常罕有。该技术已经成为大型企业电子商务平台实施的技术标准。同时博商软件还采用基于业界广泛认可的Spring + Hibernate 开放技术架构，具有跨平台、易于开发部署、扩展性极强等优点。可以实现企业现有的ERP、SCM、CRM系统的无缝结合，让企业已有的信息资源能和电子商务平台整合发挥更大的效用。

☆商务领先：

电子商务的本质在于商务而非电子。博商软件拥有一个由国内权威学术专家以及零售行业专家组成的顾问团队。通过多年的潜心开发，将传统行业的经营精髓与电子商务完美的融合起来。可以毫不夸张地说，博商软件B2C电子商务解决方案与传统产业的完美结合，不仅在国内，在国际上也已经达到领先水平。

☆成本低廉：

困扰我国传统行业踏进信息化建设领域的重要原因之一就是项目实施成本极度高昂。以IBM、甲骨文、ASP等国际软件巨头为代表的软件公司垄断了企业信息化建设的高端市场。其天文数字般的项目实施费用和无穷无尽的后期日常维护费用让众多传统企业望而却步。博商软件投入超过700万元人民币的开发费用，解决了电子商务平台实施费用过高的难题，从实施到后期的日常维护再到系统扩展、升级、平台对接等多方面问题都已经在我们博商员工考得努力下得到妥善解决。与此相对的就是，市面上零散低端的无规范、无品牌、无诚信的个体软件作坊所提供的小型电子商务系统也让不少企业在实施后尝尽苦头。

博商软件通过建立规范的电子商务实施方案标准，在众多软件企业都在跟风抄袭大众型纯电子商务网站的时候，博商软件潜心于技术的开发和传统产业业务流程的研究，开发出企业级别应用的B2C电子商务解决方案。在质量与实用性得以保障的前提下，博商B2C电子商务方案做到了相同技术指标的产品其价格上低于IBM等国际巨头数十倍的壮举。在项目实施成本这个问题上，博商软件为传统行业进入电子商务领域彻底铲平了障碍。

引用商界人士的一句话，世界上没有便宜的商务，但有性价比最优的产品。博商软件在朝这个方向努力。

◆ 电子商务信息化的宏观环境

从国内信息化普及情况来看，网上交易已经成为最时尚、最快捷的一种购物方式。06年中国的社会消费品零售总额为6万亿，而网上零售的总额约312亿，虽然只占到千分之五，但成长潜力巨大。

截止至2006年年底，中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。中国网络购物市场总体用户数达到4310万人。

越来越多熟悉传统零售行业运营，能准确把握消费需求的商家，加入到B2C网上零售大军，一场规模化和个性化有效结合的新型零售革命已经拉开序幕。未来十年，中国互联网的下一个商业高峰―――B2C网上零售将迎来井喷式的发展。

网上购物带来的革命——电子商务应用的案例

在此，博商举一些更实际的例子：

某集团CEO张先生如实说道：其实，他本人是非常认同网络购物的，毕竟能为他节省大量的精力、时间与金钱，而且货物也比实体商城里来的便宜。但太多的网络商店都是个人或者小公司开的，没品牌、没信誉、没售后服务、商品也没保障、物流问题诸多，买着不放心、用着就更不放心。目前国内几大纯互联网的B2C、C2C购物门户虽然商品较多，但开网店的卖家几乎都是连个体营业执照都没有的个体户，许多媒体曝光该类网站的购物纠纷就足够把张先生这样的消费者吓跑。他提到，如果是知名的品牌企业开的网上商城，他会非常乐意进行网络购物，因为这些知名品牌商家在多年经营中累积的诚信与品牌知名度可以让消费者购物无后顾之忧，无论是商品的质量还是售后服务都有保障。

随着家乐福、国美、百联集团、海尔等企业集团陆续进军电子商务领域，会有更多的人选择便利又有保障的网上购物。而电子商务渠道也将成为传统行业竞争的新领域，市场先入者将取得先机。

信息化战略中，来自国外企业的挑战

全球零售巨头沃尔玛、欧洲最大零售企业家乐福，陆续布局全球电子商务平台。他们的战略不光不只是市场份额的争夺，更是市场营销的终极态势——终端消费者营销数据库的圈地运动。

沃尔玛、佐丹奴等巨头们非常清楚电子商务的最大价值不在于现在能获取多少利润，而是能藉此建立一个精准的、动态更新的消费者数据库，试想，当每个消费者心里想要什么都被商家洞察了，还有什么理由不能好好服务顾客，还有什么理由不能从顾客口袋里狠狠地掏钱出来？

目前沃尔玛在全球有墨西哥、美国、英国三大网上购物商城，如果哪天沃尔玛“.CN”了，会对国内的电子商务产生什么影响？

◆ 博商企业级B2C电子商务解决方案的产品特色

系统架构设计

1、投入合理，性价比最优：

● 硬件投入成本低，只需要入门级的服务器甚至是PC服务器；

● 开发投入成本低，

● 配套软件系统价格低

● 后续开发成本低

● 与企业其他信息系统对接成本低

● 服务成本低

2、技术成熟，安全可靠，可扩展性好：

博商电子商务套件是基于J2EE(Java 2 Enterprise Edition)下开发的企业级电子商务应用的解决方案。J2EE具备强大的企业级应用软件实施部署能力，能够迎合高要求、高复杂度企业应用。事实上，J2EE已经成为企业级开发的工业标准和首选平台。世界五百强企业几乎无一例外的采用J2EE技术架构下的应用软件。IBM，SAP ,ORACLE等国际软件巨头所提供的企业级解决方案都是采用J2EE技术。

博商采用的是国际通用的成熟可靠的企业级标准技术，并经过长期的开发和测试，性能安全可靠；内置了B2C解决方案的所有功能；可以满足企业更复杂的面向应用的业务需求。具有非常强大的可伸缩，可扩展，灵活，易于开发维护的良好特性；可以快速搭建任意级别的企业电子商务应用，同时非常方便的和企业内部信息系统整合，像搭建积木一样的，不断扩展新的应用，开发新功能模块，而无需重新构建基础平台；

3、对传统零售业的深刻理解，保证项目的最终效果

区别于目前网上主流的B2C、C2C、B2B平台的开发理念。博商聘请著名传统零售行业经营专才作为业务顾问。站在商家经营实业的角度进行传统业务流程的分析、拆解、移植、优化。使得传统商业经营的精髓得以以电子方式实现。基于对传统行业深刻理解的前提之下，博商软件电子商务产品在实际应用中表现优异。

4、项目实施无风险：

可以在博商电子商务套件平台基础上进行项目的测试和评估，避免由于采用非企业级或者不成熟的技术所导致的项目研发失败而给企业带来巨大的损失。由于博商对于电子商务的一贯专注专业地研究，也会避免由于对商业没有深入了解而导致需求分析不到位，最终实施失败的风险。

5、项目实施进度有保证：

博商对项目实施时间的评估，是建立在博商对此类项目的技术储备和研发经验上的，并进行了科学的评估，因此可以保证项目的进度，避免了项目开发延期而影响企业全局所带来的巨大损失；

6、业务延续性好，售后服务好

博商专注并专业于网络电子商务领域，目标是成为最专业的企业级电子商务实施方案供应商，项目研发结束后，项目团队并不会转移到其他与此不相关的项目研发，而是继续对企业在这一领域的需求进行延伸、跟踪和细化，并且提供最专业和最及时的售后服务。

◆ 博商软件的服务宗旨

在欧美发达国家，信息化的普及率比我国要高出许多，他们在电子商务方面积累了较丰富的经验，在经济一体化的形式下，我国企业所遇到的挑战就更为严峻。博商软件引入国际先进的信息技术，结合了公司对我国传统行业的深刻理解，为中国企业度身订做出更具竞争力优势的电子商务平台。这让我国企业与国外巨头在电子商务信息化领域的竞争中占得先机。

一般来讲，企业的业务流程整合都要经历四个阶段，即企业内部系统建设及其与合作伙伴的核心业务流程进行整合；将核心业务流程向Internet移植，并实施电子商务；快速发展电子商务应用，满足不断变化的市场需要；建立个性化的电子商务系统，建立竞争的优势。

事实上，越来越多企业用尽一切科技手段来铸造企业的核心竞争力。现阶段，博商致力于将零售业的精髓与电子商务实现完美融合。

历史使命：让电子商务化成为您企业的核心竞争力

战略目标：提供专业、全面、通用的企业级电子商务解决方案，成为中国最优秀的电子商务解决方案供应商。

博商软件

2007年5月

博商电子商务解决方案套件的其中一个展示页面（把生意做到外国去）

博商电子商务解决方案套件业务模型图