五、手机上网网民分析

截止2006年12月31日，中国通过手机上网的网民人数为1700万人，占网民总数的12.4%。尽管这个数量在13700万人的网民总数中所占比例并不是很高，但这个数据有着深远的意义，这代表着中国网民上网方式、上网终端设备的多样化发展。

1．性别特征

本次调查结果显示，通过手机上网的网民中，男性网民占67.8%，女性网民占32.2%（如图5.53所示）。与整体网民的性别比例相同，使用手机上网的网民中，男性占据网民主体，这个比例也高于整体网民中男性网民的比例（如图5.54所示）。相比较于女性网民，男性网民更加喜欢尝试使用新的上网方式和上网设备。

图5.53 使用手机上网网民性别分布

图5.54 整体网民与使用手机上网网民的性别比较

2．婚姻状况

本次调查结果显示，通过手机上网的网民中，未婚网民占66.0%，已婚网民占34.0%（如图5.55所示）。整体网民中，未婚网民占网民的主体，使用手机上网的网民中婚姻状况的分布亦如此，且在使用手机上网的网民中未婚的网民更加集中（如图5.56所示）。

图5.55 使用手机上网网民婚姻状况分布

图5.56 整体网民与使用手机上网网民婚姻状况比较

3．年龄分布

本次调查结果显示，使用手机上网的网民中，18～24岁的网民所占比例最高，为41.7%；其次是25～30岁的网民，所占比例为24.6%；再次是18岁以下的网民，所占比例为16.9%；31～35岁的网民比例为8.2%；36～40岁的网民比例为5.5%；40岁以上的网民所占比例为3.1%（如图5.57所示）。使用手机上网的网民年龄分布与整体网民的年龄分布基本情况一致，并且在使用手机上网的网民中30岁以下的网民更加集中，所占比例高达83.2%（如图5.58所示）。可见，手机上网这种年轻的上网方式在年轻人中更为普遍。

图5.57 使用手机上网网民年龄分布

图5.58 整体网民与使用手机上网网民的年龄分布比较

4．网民职业

本次调查结果显示，使用手机上网的网民中，企业单位工作人员所占比例最高为31.5%；其次是学生，所占比例为30.9%；排在其后的是自由职业13.6%；事业单位工作人员8.2%；无业5.9%；国家机关、党群组织工作人员4.0%；学校教师及行政人员3.3%；其他职业和农民所占比例较小（如图5.59所示）。使用手机上网网民的职业分布与整体网民的职业分布略有不同。整体网民中学生所占比例最高，其次才是企业单位工作人员，而在使用手机上网的网民中，企业单位工作人员所占比例最高，学生所占比例排在第二位。另外，整体网民中，学校教师及行政人员所占比例高于国家机关、党群组织工作人员，而在使用手机上网的网民中，后者所占比例高于前者（如图5.60所示）。

图5.59 使用手机上网网民职业分布

图5.60 整体网民与使用手机上网的网民职业分布的比较

5．城乡差异

本次调查结果显示，在使用手机上网的网民中，居住在城镇的网民所占比例为81.4%；居住在农村的网民所占比例为18.6%（如图5.61所示）。使用手机上网网民的城乡分布差异与整体网民的城乡分布差异几乎相同（如图5.62所示）。

图5.61 使用手机上网网民的城乡差异

图5.62 整体网民与使用手机上网网民城乡差异的比较

综上所述，中国使用手机上网的网民已经初具规模。其中，男性、未婚、18～24岁、职业为企业单位工作人员、居住在城镇的网民是使用手机上网的网民主体。除了职业特征略有不同外，使用手机上网的网民特征与整体网民的特征相似，但使用手机上网的网民更加明显的集中在男性、未婚、年龄在30岁以下的网民中。

六、中国互联网发展差异分析

1．中国城乡互联网发展差异分析

（1）城乡网民普及率差异分析

本次调查结果显示，中国互联网总体数量都呈增长趋势，中国城镇和农村的网民普及率也呈现出增长趋势，其中城镇的网民普及率增长最快。本次调查结果显示，城镇网民普及率是农村的6.5倍（如图5.63所示）。

图5.63 城乡网民普及率

（2）城乡网民上网时间差异分析

本次调查结果显示，城镇网民平均每周上网时间为18.0小时，农村网民平均每周上网时间为13.2小时。全国平均水平为16.9小时。城镇网民平均每周上网时间稍高于全国平均水平，而农村网民平均每周上网时间与全国平均水平差异较大，少3.7小时。可以看出，农村网民在上网时间方面，与城镇网民及全国平均水平均有较大差距。

（3）城乡网民平均每月上网接入费用差异分析

本次调查结果显示，城镇网民平均每月上网接入费用为89.6元，农村网民平均每月上网接入费用为77.4元。农村网民平均每月上网接入费用明显低于城镇网民平均每月上网接入费用。

综上所述，中国的互联网在城镇和农村之间还存在很大的差异，整体来说，互联网在城镇的发展水平要高于农村。要想使中国的互联网发展大幅度的提升，还需要加强互联网在农村的发展建设，减小互联网发展的城乡差异。

2．中国东中西部互联网发展差异分析

（1）东中西部互联网普及差异分析

东部与中西部的网民普及率差距依旧较大。与去年同期相比，全国网民普及率上升2个百分点，东部地区网民普及率上升2.7个百分点，中部地区网民普及率上升1.7个百分点，西部地区上升1.4个百分点（如图5.64所示）。

图5.64 东中西部网民普及率比较

虽然东中西部的网民普及率都有所上升，但不难看出东部和中西部互联网发展状况还是有很大差距。表5.1通过其他一些互联网指标情况，更加充分的说明了这一点。也可以看出，网站建设和域名数量的差距也会对地区的互联网普及率产生影响。

            表5.1              互联网东中西部差距比较

（2）东中西部网民平均每周上网时间差异分析

本次调查结果显示，东部地区网民平均每周上网时间为17.4小时，中部地区网民平均每周上网时间为16.9小时，西部地区网民平均每周上网时间为15.1小时。东部地区网民平均每周上网时间最长，中部地区网民与全国平均水平持平，而西部地区的网民平均每周上网时间低于全国平均水平。

（3）东中西部网民平均每月上网接入费用差异分析

本次调查结果显示，东部地区网民平均每月上网接入费用为91.6元，中部地区网民平均每月上网接入费用为72.5元，西部地区网民平均每月上网接入费用为74.9元。可以看出，中部地区网民平均每月上网接入费用最低，比全国平均水平的83.5元少11.0元，而东部地区网民平均每月上网接入费用最高，比全国平均水平高8.1元，西部地区网民平均每月的上网接入费用也比全国平均水平低8.6元。

（4）东中西部网民对互联网信任程度差异分析

本次调查结果显示，东部地区网民对互联网的信任程度是：非常信任5.4%，比较信任32.3%，一般54.9%，不太信任5.7%，很不信任1.8%。中部地区网民对互联网的信任程度是：非常信任6.6%，比较信任35.0%，一般51.9%，不太信任5.4%，很不信任1.1%。西部地区网民对互联网的信任程度是：非常信任7.1%，比较信任29.6%，一般56.1%，不太信任5.7%，很不信任1.6%（如图5.65所示）。可以看出，地区差异并不会对网民对互联网的信任程度产生很大影响，不论哪个地区的网民都是对互联网的信任程度大于不信任程度。

图5.65 东中西部网民对互联网信任程度的比较

综上所述，由于东中西部地区经济发展水平的差异，使得中国的互联网发展也存在东中西部差异。整体而言，互联网在东部的发展水平要高于中部和西部。我们在未来需要进一步推进中西部地区互联网络的发展，减小数字鸿沟，使中国互联网全面均衡发展。

七、非网民状况

本次调查结果显示，中国网民总数从去年同期的11100万人增长到现在的13700万人，增加2600万人，增长率为23.4%；网民人数占中国人口的比例已经超过10.0%，达到10.5%。虽然2006年中国网民总数已经达到1.37亿，但是相对于庞大的中国人口仍为很小的一部分，目前仍有近90%的人没有上网。因此，对截止到2006年12月31日没有上网的人群（我们称之为非网民）不上网的原因、获取信息的主要途径、近半年内的上网预期、预期近半年内肯定上网的非网民的部分特征进行分析，将为政府、企业和社会各界更好地了解中国非网民状况、制定相关政策提供一些参考。

1．非网民不上网的原因与近半年内上网预期

（1）非网民不上网的原因

本次调查结果显示，非网民不上网的主要原因包括：36.0%的非网民选择“不懂电脑/网络，不具备上网所需的技能”；31.4%的非网民选择“不具备上网条件（没有上网设备、当地无法连接互联网）”；18.1%的非网民选择“没时间上网”；10.1%的非网民选择“年龄太大/太小”；8.6%的非网民选择“觉得上网没用，不需要”；7.9%的非网民选择“不感兴趣”；其他原因的选择比例都在5.0%以下（如图5.66所示）。

可见，“不懂电脑/网络，不具备上网所需的技能”是影响中国非网民不上网的最主要因素，目前仍有超过1/3的非网民由于此原因不能上网，此外由于硬件条件不满足而不具备上网条件导致超过30%的非网民不能上网。

图5.66 非网民不上网原因

对比近几年历史同期数据，在不上网的原因中，选择“不懂电脑/网络，不具备上网所需技能”和“上网费用贵”的非网民比例有所减少；选择“不具备上网条件”和“没时间上网”的非网民比例有所增加（如图5.67所示）。具体情况为：选择“不懂电脑/网络，不具备上网所需技能”的非网民比例与去年同期相比减少2.7个百分点；选择“不具备上网条件”的非网民比例与去年同期相比增加2.1个百分点；选择“没时间上网”的非网民比例与去年同期相比增加4.9个百分点；选择“上网没用/不需要”的非网民比例与去年同期相比减少1.2个百分点；选择“上网费用贵”的非网民比例与去年同期相比增加0.6个百分点；选择“不感兴趣”的非网民比例与去年同期相比增加2.7个百分点；选择“年龄太大/太小”的非网民比例与去年同期相比增加1.5个百分点。以上数据显示，由于“不具备上网条件（没有电脑、当地无法连接互联网等）”而不能上网的非网民比例逐年增加，说明中国经济发展和互联网基础设施的建设对互联网发展的影响程度日益突出。

图5.67 历次调查非网民不上网的原因

（2）非网民获取信息的主要途径

本次调查结果显示，90.0%的非网民获取信息的主要途径是电视，33.2%的非网民获取信息的主要途径是报纸（如图5.68所示）。有79.1%的非网民认为电视是其获取信息的最主要途径，而以报纸、杂志、书籍、广播等作为最主要获取信息途径的非网民比例均不超过10.0%（如图5.69所示）。可见，与网民相比，非网民获取信息的途径相对狭窄和集中。

图5.68 非网民、网民获取信息的主要途径对比

图5.69 非网民获取信息最主要的途径

（3）非网民近半年内的上网预期

本次调查结果显示，4.2%的非网民预期近半年内肯定上网，65.4%的非网民预期近半年内肯定不会上网，预期近半年内可能上网和可能不上网的非网民比例分别是10.7%和8.7%，其余11.0%的非网民对近半年内是否上网没有明确的预期，表示说不好（如图5.70所示）。

图5.70 非网民近半年内的上网预期

2．预期近半年内肯定上网的非网民部分特征

（1）性别

本次调查结果显示，预期近半年内肯定上网的非网民中男性与女性的比例分别为52.2%和47.8%；而目前网民中男性占58.3%，女性占41.7%（如图5.71所示）。结合网民与预期近半年内肯定上网的非网民中各自男女性别比例，可以预见，未来半年内中国网民的性别结构仍然是男性高于女性，而且一定时期内男性网民人数的增长量仍将多于女性网民人数的增长，但增长速度将继续低于女性网民的增长速度。

图5.71 预期近半年上网的非网民与网民性别状况

（2）年龄

本次调查结果显示，预期近半年内肯定上网的非网民中，20.3%的非网民年龄低于18岁，17.9%的非网民年龄在18～24岁之间，16.1%的非网民年龄为25～30岁，年龄在31～35岁、36～40岁、41～50岁、50岁以上的非网民所占比例分别为12.7%、13.5%、12.4%、7.1%（如图5.72所示）。预期近半年内肯定上网的非网民中年龄低于30岁的所占比例为54.3%，30岁以上的所占比例为45.7%，而目前中国有72.0%的网民年龄在30岁以下，可以预见，未来半年内中国网民中年龄低于30岁的网民比例可能会有所降低，30岁以上网民的比例将有所增长，未来网民的年龄分布将趋于广泛。

图5.72 预期近半年上网的非网民与网民年龄状况

（3）婚姻状况

本次调查结果显示，预期近半年内肯定上网的非网民中已婚的比例为61.2%，未婚的比例为38.8%；中国网民中已婚的比例为42.2%，未婚的比例为57.8%（如图5.73所示）。可以预见，未来半年内中国网民中已婚网民的比例将有所增长。

图5.73 预期近半年上网的非网民与网民婚姻状况

综上所述，“不懂电脑/网络，不具备上网所需的技能”仍然是妨碍中国非网民不上网的最主要因素，非网民获取信息的主要途径是电视，预期近半年内肯定上网或可能上网的非网民比例为14.9%；在预期近半年内肯定上网的非网民中，男性与女性的比例分别为52.2%和47.8%；已婚、年龄低于30岁的非网民比例分别为61.2%和54.3%。可以预见，未来半年内中国网民中男性占多数的状况仍将继续，新增网民中，男性比例将略高于女性；30岁以上的网民比例将有所增长；已婚网民所占比例会略有增加。

第六部分  澳门互联网使用现状统计报告

（2007年1月）

张荣显

anguswhc@umac.mo

王旭

hsuwang@umac.mo

澳门大学 澳门互联网研究计划

一、概念说明

1．网民：本调查采用了两种“网民”的定义。其一是从2001年度澳门调查起一直采用的“全球互联网研究计划”（World Internet Project，WIP）的定义（“你现在是否使用互联网”，抽样调查对象是18至84岁（2005年之前为18～74岁）的澳门居民，简称WIP定义），以下部分内容将沿用此定义。其二是从2003年起采用的中国互联网络信息中心（CNNIC）的定义（“平均每周使用互联网至少1小时的网民”， 抽样调查对象是6至84岁的澳门居民，简称CNNIC定义），以便与CNNIC的调查结果作比较。两种定义的统计结果略有不同，敬请读者垂注。

2．上网计算机（电脑）：指家庭内连上入互联网的桌面计算机和笔记本，但掌上电脑或带PDA功能的手机不在此列。

3．说明：本报告内容乃“澳门互联网研究计划2006”调查结果的一部分，该计划由澳门大学研究委员会资助经费。本报告内容，并不代表资助机构的立场。本次调查统计数据截止日期为2006年12月17日。

第二部分  调查结果

一、澳门互联网络发展的宏观概况

（1）       （一）  家庭上网计算机的连网情况

注：(1) 家庭总数乃根据总人口数及平均每个家庭之人口数计算所得；

(2)及(3)不包括租用专线、无线和手机上网。

图1.1 家庭上网计算机增长情况

注：（1）2002年没有进行相关调查。

(2) WIP定义。

图1.2 历年调查之计算机连网方式

在宏观方面，截至2006年年底，澳门的家庭计算机连网率为72%，比2005年同期上升十个百分点。在所有已连网的计算机当中，89%为宽带上网，10%为拨号上网，比2005年同期分别上升十个百分点及下降十个百分点。从2001年到2006年，宽带上网的家庭计算机比例由22%上升至89%。由此可见，宽带上网已经成为家庭计算机最主要的连网方式。

（2）       （二）  澳门的网民人数及普及率：

根据2006年的调查结果显示，以CNNIC定义计，在年龄为6～84岁之间的澳门常住居民中，有26万为网民（即占对应总体约47.5万人口中的54.8%），如考虑到抽样误差（±2.4%），实际网民可能在24.9万至27.2万之间。

以WIP定义计，在年龄为18～84岁之间的澳门常住居民中，则有19.8万为网民（即占对应总体约39.1万中的50.7%），如考虑到抽样误差（±2.7%），实际网民可能在18.8万至20.9万之间。

注：（1）WIP定义。

图1.3 网民与非网民的增减情况

从历年的调查结果来看（表1.5），澳门的互联网普及率持续上升，由2001年的32.9%上升至2006年的54.8%，比2005年同期增加2.1个百分点，增加速度有所放缓。

表1.5的上网率数据是根据调查中自称为网民的结果，以及网民的上网年期（1995年至2000年）推估出来的逐年变化情况。

图1.4 网民逐年增长趋势

（3）       （三）  按人口特征统计的互联网普及率

1．男女的网民普及率

从性别来看（表1.6），2005年的调查结果显示，男女的上网比例首次出现一样，皆占同龄总人口的53%，但是，去年男性的普及率又回复到比女性为高的状况，两者相差7个百分点。

图1.5 男女的网民普及率

2．不同年龄层的网民普及率

表1.7显示，在2003年至2005年的三年中，不同年龄层的居民的上网率基本上呈上升趋势，但是在2006年的调查中发现，除了18岁以下、25至30岁及31至35岁三个年龄组有较高的增长之外，其余各组保持平稳或稍微下降。综合来说，在所有调查年份中，各年龄组别之间的普及率有明显差异，其中除了18岁以下的组别外，普及率随着年龄的增加而递减，从18至24岁组的94%下降至60岁以上组的7%。

图1.6 不同年龄层的网民普及率

3．不同职业的网民普及率

2006年的调查结果（表1.8）显示，公务员、学生及较高职业者中的上网普及率显著地比其他职业阶层的人士为高，分别为89%、86%和78%。历年调查数据显示，从职业来看，公务员、管理阶层、专业人士、从事办公室事务以及学生阶层的人士的普及率比其他阶层显著地高，从事劳力、服务性行业以及没有工作的人群的网民普及率偏低。自雇人士及其他职业阶层的上网比率多年来起伏不定，去年又比前年有大幅度的下降，可能与近两年澳门急速的经济发展导致职业的转变较快的现象有关。

图1.7 不同职业的网民普及率

4．不同文化程度的网民普及率

表1.9显示，在2006年，普及率最高的是最高学历的人群，达百分之百，其次是大学本科和大专文凭，分别是92%及85%。过去四年的调查结果显示，文化程度越高者，其上网率也越高（除2004年大学本科程度的普及率稍为比大专的低之外），大学或以上的人士几乎全部都已经上网，高中以下的相对显著偏低。

图1.8 不同文化程度的网民普及率

5．不同婚姻状况的网民普及率

2006年的调查结果(表1.10)显示，对于未婚（包括离婚及丧偶）人士而言，其网民普及率要比已婚人士的普及率明显高，为83%与35%之比。未婚人士中，网民有10个百分点的增长，相对来说，已婚人士中的普及率维持与前一年相若。

              图1.9 不同婚姻状况的网民普及率

6．不同家庭月收入的网民普及率

* 表中所示之收入皆为澳门元

对于不同收入的家庭来说，2006年的调查结果（表1.11）与之前几年的结果皆显示越高收入者，其上网普及率也越高之状况。与之前几年的数据比较，2006年家庭收入的普及率普遍出现下降，可能与约两成多的受访者没有提供收入数字有关，其中网民占六成多。

图1.10 不同家庭月收入之网民普及率

二、网民行为意识调查结果

为了比较的目的，本部分所指的“网民”，如不注明为“WIP定义（18至84岁）”，即按中国互联网络信息中心（CNNIC）定义（6至84岁）统计。问题带*者为CNNIC网下抽样调查问题，不带*者为澳门抽样调查问题。

（1）       （一）  网民的特征

*1．网民的性别：

表2.1显示，在所有网民人口中，男性占51%，女性占49%。如考虑抽样误差在内，两者所占比例没有明显的区别。

图2.1 网民的性别分布

*2．网民的年龄：

表2.2显示，网民中以18岁以下及18至24岁所占比例较大，合占接近一半的网民数量，年龄在50岁以上的网民只合占总体的5.2%。

图2.2  网民的年龄分布

*3．网民的婚姻状况：

表2.3显示，未婚的网民占63%，已婚的则占37%。

图2.3 网民的婚姻状况

*4．网民的文化程度：

表2.4显示，在所有网民中，超过三分之二的网民具高中或以下文化程度，大学本科的网民占22%，具大专/副学士及硕士/博士学历的分别占7%和3%。

图2.4 网民的文化程度分布

*5．网民的职业：

表2.5显示，在所有网民中，以学生及专业/管理/文员等阶层占多数，分别为39%和27%，劳动阶层只占17%，其他阶层则更占少数。

图2.5 网民的职业分布

*6．网民的家庭月收入（澳门元）：

表2.6显示，低收入家庭所占的比例最少，高收入家庭所占的比例最多，例如家庭月收入在六千元澳门币以下的网民只占总体的6%，家庭收入在2.4万元以上的网民所占的比率达29%。

图2.6 网民的家庭收入分布             

（2）       （二）  网民使用互联网情况和上网习惯

*1．网民上网的主要地点（多选题）：

表2.7显示，网民的上网地点主要在家里，其次是在单位/公司，在学校和其他公共场所（网吧和图书馆）的相对较少，比例分别是94%、23%、18%及9%。

图2.7  网民上网地点分布

*2a．网民家庭每月用于连接互联网的费用（澳门元）：

调查结果显示，网民家庭每月平均花在连网的费用为澳门币175元，折合约为美金22元。其中接近一半的家庭的支出介乎101元至200元之间，只有少数不到4%的家庭每月会花费超过400元的连网费，低于50元的家庭也只有2%而已。

图2.8  连网费用分布

*2b．网民的上网经验：

表2.9显示，具有2至4年上网经验的网民达36%，具有5至7年经验的有26%，具有不到两年经验的新手有19%，至于经验丰富的、上网超过7年的网民则有18%。另外，根据统计结果，网民的平均上网年期为4.5年，最多的达16年，最少的则不到一个月。

图2.9 上网经验

*2c．网民连接互联网的方式（多选题）：

就网民个人来说，89%表示以宽带方式上网，只有10%仍然使用拨号上网，利用无线上网的网民也有11%。在使用无线上网的网民中，在家里范围内使用的有54%，透过网络供应商提供的热点无线上网的只有3.7%。

图2.10  连网方式

*3．网民平均每周上网的时间：

调查结果显示，网民平均每周上网的时间为15.9小时，其中青少年（6至17岁）的网民平均每周上网12.8小时，成人（18至84岁）的网民平均每周上网17小时，成人的上网时间比青少年明显较多。

4．网民平均每周上网天数：5天

*5．网民通常在什么时间上网（多选题）：

调查结果显示，从下午2点开始，网民开始逐渐增多，晚上9点到10点的时段为网民的上网高峰期，凌晨4点到早上8点则是上网的低潮期。

图2.11 网民的上网时段

6．网民使用E-mail的情况：

调查发现，有22%的网民从来不用E-mail，网民每天和每星期使用E-mail的皆超过30%。也就是说有大约三分之二的网民经常使用电子邮件。

图2.12 网民使用E-mail的频率

7．网民使用电子邮件过滤软件的情况：

在使用E-mail的网民中，只有不到40%有使用电子邮件过滤软件，超过五成的网民没有使用过滤软件，显示网民对于防范滥发邮件的意识薄弱。

图2.13 网民使用电子邮件过滤软件的情况

*8a．网民上网最主要的目的（多选题）：

表2.15显示，网民上网最主要的目的是透过互联网获取资讯，其次主要是与人沟通、消闲娱乐和阅读新闻。

8b．网上看新闻的频率：

              图2.14 网上看新闻的频率

8c．网上新闻的类型（多选题）：

从表2.16和表2.17可以看到，有20%的网民从来不看网上新闻，每天都看的占37%。在看网上新闻的网民中，主要是看本地和香港的新闻，分别占75.7%和71.5%。

图2.15 网上新闻的类型

*9．网民平时在网上购物的习惯：

* WIP定义

图2.16 网上购物的网民比例

*10．网上购物：网民平时在网上购买的产品或服务（多选题）：

* WIP定义

图2.17 网上购物的种类

              调查结果显示，有15%的网民平时会在网上购物，书籍是最多网民购买的物品，其次是电子产品（不包括电脑）、旅游产品以及服装等。透过网上进行股票或基金买卖的比例也不少，有14%。

11a．网民每周用于网上六种主要活动的时间：

* WIP定义

表2.20及图2.18的数据显示，过去四年网民花在网上的活动时间主要是搜寻信息、看新闻及收发电子邮件。随着网上即时交谈的流行，网民花在此类活动的时间也显著增多，2006年即时通讯已经成为与搜寻信息同样活跃的网上活动。

图2.18 网民的网上活动时间分布

11b．平时上网时同时进行多过一种网上活动的情况：

随着互联网的功能越来越多，使得上网时同时进行多种活动的可能性大增。2006年的调查结果显示，有接近七成的网民有时或大多数时间会在网上同时进行超过一种网上活动，其中大多数时间是这样的占45%。

图2.19 上网时同时进行多过一种网上活动

12a．网民平时主要浏览的网站（以地区分）（多选题）：

过去三年，澳门网民平时浏览的网站没有很大的变化。在2006年，澳门网民平时主要浏览的网站以香港的网站为主，占80%，其次是澳门的网站，占43%，浏览台湾及中国内地的网站分别占27%及25%，至于其他外国或海外的网站则较少，占17%。值得注意的是，浏览内地网站的比例逐年上升，从2004年的17%上升至2006年的25%。

图2.20 网民平时主要浏览的网站（以地区分）

12b．网民平时主要浏览的网站（以类型分）（多选题）：

在2006年，澳门网民平时主要浏览的网站以信息类网站为主，例如浏览大型门户网站的有62%，使用搜索引擎的有53%，其余分别只有两成多受青睐的网站是娱乐信息和时事新闻网站。

13a．网民使用政府部门网站的频率：

* WIP定义

图2.21 网民使用政府网站的频率

13b．网民使用政府部门网站的服务（多选题）：

* WIP定义

图2.22 网民使用政府网站的服务种类

过去两年，在政府网站的使用方面，皆有超过三成的网民表示绝少或者从来没有使用过政府网站的服务，只有不到一成的网民每天都会上，最多的是一个月上多次的，约有两成多。在上政府网站的网民中，超过九成的目的是查阅资料，提交查询、下载资料和表格的都不超过两成，至于利用网站作为投诉及建议途径的网民，则只有5%。调查结果反映了过去两年网民在使用政府网站方面的行为似乎停滞不前。

三、澳门非网民概况

*1．非网民不上网的原因（多选题）：

图3.1 非网民不上网的五大原因

过去四年的调查发现，非网民不上网的主要原因分别都是不懂上网/没有所需技能、没有时间、没有需要/没用途、不感兴趣以及没有计算机/相关设备。在2006年，不懂上网或没有所需技能的非网民占43%，没有时间的占26%，没有需要/没有用途的占16%，不感兴趣的占14%，以及没有设备的占16%。

*2．非网民预期上网时间：

2006年的调查发现，在所有非网民中，根本不打算上网的占75%，大约有一成的人表示在半年之内可能会上网，而无法预计的则有10%。

*3．非网民因不上网而遇到的经历：

2006年的调查结果显示，对非网民来说，不上网遇到的经历以有时或经常觉得不合潮流、有人鼓励其使用互联网、觉得比别人知道的事时新闻少以及觉得生活上少了乐趣等较多，所占比例由17%至36%不等。显示部分非网民还是认同互联网所带来的潮流以及其对提供信息及娱乐的作用。不过，较少非网民经历过互联网在交友、升学/工作及联系等方面所带来的负作用。

四、网民与非网民对互联网的看法

*1．您是否信任互联网：

* WIP定义

根据2006年的调查结果，民众对互联网的信任呈现分歧，信任与不信任的比例相差不大，半信半疑的则占四成多。其中网民在信任与不信任的比例都较非网民高。网民当中，对互联网采半信半疑态度的超过一半。不过，对于非网民来说，不了解情况的占的比例最多，达37%。也就是说，有互联网经验的对互联网的信任有比较明确的态度。

*2．网上信息的可靠程度：

* WIP定义

与总体上民众对互联网的信任态度类似，民众觉得网上信息多数或全部可靠的占20%，一半的人对此采一半一半的态度。网民比非网民的态度较为明确。

*3．网上信息是否需要管理和控制：

* WIP定义

澳门民众对于管制网上信息方面的态度较为审慎，有接近四分之三的人认为网上信息需要管制，认为不需要管制的只有一成多。其中网民认为不需要或需要的比例都比非网民高；非网民中有21%对此说不准。

4．是否愿意在网上提供个人身份资料：

* WIP定义

5．是否愿意在网上提供个人信用卡资料：

* WIP定义

表4.4及表4.5的数据显示，绝大部分的民众表示不愿意在网上提供个人身份资料或个人信用卡资料。其中无论是不愿意还是愿意，网民的比例都比非网民高，非网民中有一成多对此没有明确的态度。

*6．澳门居民对互联网的作用和影响的看法：

* WIP定义

从表4.6的调查结果来看，有较多比例的民众赞成互联网可以提高人们的生活效率。不过，民众对于上网容易结交不良朋友、容易暴露隐私、容易受不良信息影响以及容易使人上瘾等负面影响的看法，持赞成态度的比例比持不赞成态度的比例为高。

五、结语

从2006年及前期的调查结果中，我们发现以下主要特征：

第一，在宏观方面，澳门的上网计算机数及网民普及率持续增长，其中上网计算机的增长速度较快，网民普及率的增长放缓，可能暗示平均每台上网计算机所带来的网民的数量与以往的比例相比有所下降。

第二，网民从拨号上网转移至宽带上网，非常明显；宽带上网已经成为最主要的上网方式。

第三，男性、18岁以下、25至30岁及31至35岁三个年龄组、公务员及高学历的群体有较高的增长比率。自雇人士及其他职业阶层的上网比率多年来起伏不定，去年又比前年有大幅度的下降。大学或以上学历的人士几乎全部都已经上网。

第四，在上网的人口里， 男女网民比例相若。24岁以下、学生、未婚、高中或以下学历的人群占较高比例。

第五，与过去调查结果一样，网民以家中上网为主，而且集中在晚上进行， 显示互联网成为在家庭中使用的一个重要的媒介。

第六，网民主要使用互联网的工具性功能（如查找信息、沟通、看新闻等）、其次是娱乐性功能（如游戏、影音下载等）。使用MSN等网上即时通讯的时间及比例有明显的增加，并且与搜索信息成为网民花最多时间的网上活动。

第七，网民上网的时间有明显的增加，平均每周的上网时间为16小时，比去年的13小时增加了3小时。这可能与使用MSN等网上即时通讯及超过四成的网民在网上同时进行多种网上活动的因素有关。

第八，澳门网民常去的网站以中文为主，香港网站占大多数，其次才是本地的。浏览内地网站的比例有越来越大的趋势。

第九，在网上购物方面，比例上比前一年有所减少。消费项目以书籍、电子产品及旅游产品为主。值得注意的是，透过网上进行股票或基金买卖的比例有一成多。

第十，对非网民来说，欠缺上网技能是他们没有上网的主要原因，比例上比前几次的调查结果都要高，其次是没有时间和需要。部分非网民还是认同互联网所带来的潮流以及其对提供信息及娱乐的作用。不过，非网民认为互联网在交友、升学/工作及联系等方面曾为他们带来负面作用的比例较少。

总体来说，澳门民众对于互联网采审慎怀疑态度的比例颇高，接近四分之三的民众认为网上信息需要管制，而且绝大部分不愿意在网上提供个人身份或信用卡资料。另外，民众一方面认同互联网可以提高人们的生活效率，另一方面，有较多民众认为上网也会带来一些负面的影响。一般来说，网民比非网民对互联网有较明确的态度。

第七部分  调查方法

一、中国互联网络信息中心（CNNIC）调查方法

依据统计学理论和国际惯例，在前18次调查工作基础之上，本次调查采用了计算机网上自动搜寻、网上联机、网下抽样、相关单位上报数据等调查方法。

（一）域名数、网站数、IP地址数调查、网页数、网页字节数调查

1．中国的通用顶级域名数及对应网站数：

通过各通用顶级域名注册单位协助提供。这些数据包括：所有通用顶级域名（gTLD）和有网站（即有WWW服务）的通用顶级域名（gTLD）总数、所有通用顶级域名（gTLD）和有网站的通用顶级域名（gTLD）按.COM、.NET、.ORG分类的数目、所有通用顶级域名（gTLD）和有网站的通用顶级域名（gTLD）按注册单位所在省份分类的数目。

2．中国的CN域名数及对应网站数：

采用计算机网上自动搜索可得到如下数据：CN下的域名数及地域分布情况；CN下网站数及其地域分布情况。

3．中国域名总数、网站总数：

将以上1、2两部分的相关数据分别相加，即可得到中国的域名总数、网站总数、域名和网站的地域分布、网站分类数等数据。

4．IP地址总数：

IP地址分省统计的数据来自APNIC，中国互联网络信息中心（CNNIC）IP地址数据库，数据统计方法是将两个数据库中已经注册且可以判明地址所属省份的数据，按省分别相加得到，由于地址分配使用是动态过程，所统计数据仅供参考。

5．中国网页总数、网页字节总数：

采用计算机网上自动搜索，对抽取的网站从其首页（WWW＋域名）开始搜索，通过网页上的层层链接，抓取所有属于该网站的网页的特征及其文本内容。将由网页搜索所获得的所有中国网站的网页数和网页字节数分别相加得到中国网页总数及网页字节总数。该总数不含内容相同的重复网页。

（二）网上联机调查

网上联机调查重在了解网民使用互联网的行为习惯、对互联网的态度以及对热点问题的看法和倾向。具体方法是将问卷放置在CNNIC的网站上，同时在全国各省的信息港与较大ICP/ISP上设置问卷链接，由网民主动参与填写问卷的方式来获取信息。

CNNIC在2006年12月9日～12月31日进行了网上联机调查。调查得到了国内众多知名网站、媒体的大力支持，国内许多知名网站均在主页为本次联机调查问卷放置了链接。本次网上联机调查共收到调查问卷20,295份，经过有效性检查处理得到有效答卷20,183份。

（三）电话抽样调查

电话抽样调查侧重于了解中国网民的总量、相关的特征及行为特点等。

1．调查总体

结合调查目的，网下调查的目标总体定义为：全国6周岁以上的居民。从访问实施的角度，把目标总体细分为：1．全国有住宅固定电话的6周岁以上的人群（子总体A），采用电话调查的方式；2．全国所有高等院校中的住校学生（子总体B），采用电话调查的方式，本次调查根据第17次调查结果进行推断；3．没有住宅固定电话、但有小灵通的6周岁以上的人群（子总体C1），采用电话调查的方式。在对全国结果进行推断时，将三个子总体的统计量应用加权公式进行汇总。

2．总体A＋C1抽样方法

按照科学性和可操作性相结合的原则，对总体A＋C1按省进行分层。

◇     ◇     抽样指标的确定

从全国的情况来看，各省的城市住宅电话与乡村住宅电话的比例差异很大，由于城市与农村家庭的平均人口数差异很大，所以在用各省数据推断全国时，考虑的指标是“拥有住宅电话的人数（或称住宅电话覆盖的人数）”；在确定各省中地市（此处的地市包括地级市和地区行署，每个地市下都包括城镇和乡村，以下简称地市州）的样本量时，采用地市州的“人口和经济指标”建立回归预测模型估计该地市州的住宅电话数目，并将该地市州的住宅电话数目作为抽样指标。

◇     ◇     样本量

综合考虑到调查的精度和费用、时间的要求，在保证网民人数最少的省的样本量能满足推断本省网民总数的基本要求下，置信度为95%，设计效应为1.5时，最大绝对误差为1.6%。由于各省的网民人数和占本省人口数的比例差异很大，考虑各方面的因素，根据第17次中国互联网络信息中心（CNNIC）的调查结果，以各省网民人数为依据，算得每个省的样本量。本次调查全国的样本量为32,325个。

◇     ◇     省内各地市的抽样方法

第一步：从精度上考虑，为使样本更接近自加权样本，在每个省中抽取全部的地市州。省内各地市州的样本量，按各地市州住宅电话数目比例进行分配。

第二步：获得各地市州的所有电话局号，根据该地市州的局号生成电话号码库。电话号码中除局号外的后四位，由随机数生成。

第三步：确定调查对象，在电话（包括没有住宅固定电话的小灵通）拨通后，把接听电话的人作为被访对象，询问家庭基本状况和他（她）本人上网（不上网）的有关情况、个人背景资料和家庭其他成员的最简要资料。如果他（她）不上网，但家中有人上网，则再随机抽取一名上网的成员来接听电话，回答有关上网的问题以及自己的个人基本资料。

3．全国加权方法

对全国的推断采用对各省的调查结果进行事后加权处理的方法。

4．抽样调查成功率

按美国舆论研究协会（AAPOR）的成功率公式三计算，本次抽样调查的成功率为39.1%。

5．数据预处理

在数据处理之前，对数据中变量的取值、变量之间的逻辑关系等进行检查，对其中的不合格样本进行了核对、删除和补充，并对部分变量进行了事后编码。

在统计报告中有一些平均数（比如每周上网小时数等），在计算这些平均数前，首先采用以大于或小于平均数的三个标准差和检查观测量的各变量之间的逻辑关系等方法对数据中的异常值进行排除。

二、澳门互联网研究计划调查方法

1．调查总体

本调查于2006年12月4日至17日期间，透过计算机辅助电话访问系统（CATI），向全澳门有住宅电话的6～84岁常住居民并说中文者（包括广东话、普通话及其他中国方言）进行访问。在本调查中，我们有两个目标总体，其一是上述6～84岁的澳门居民，其二是上述总体中18～84岁的成年人。前者适用于CNNIC的定义作统计分析，后者则用作以WIP为定义的统计分析。

2．抽样方法

样本量：本调查成功调查了1,800位合资格的受访者。在95%的置信度下，该样本的抽样误差为±2.4%。

抽样方法：本调查采用全澳门所有住宅电话号码为抽样框架，先以计算机随机抽出7,540个电话号码，再以辅助电话访问系统随机抽出号码，经调查员拨通查明为住宅电话后，要求在该户6～84岁的常住并说中文的成员中访问一名生日最近者。如被抽中的电话无人接、抽中的被访者不在家或不便接受访问，访问员在不同的日期与不同的时段先后回拨不多于10次，最终使用了全部随机号码。

3．调查成功率

按美国民意研究协会（AAPOR）的成功率公式三（RR3）（详见AAPOR 网址：

http://www.aapor.org/default.asp?page=survey_methods/standards_and_best_practices/standard_definitions#response）。计算，本调查的成功率为46.4%，比过去两年的成功率要高（2004年为45.3%，2005年为36.2%），合作率（CR3）为67.2%。

4．加权方法

在统计分析之前，我们以最新的澳门人口统计资料中性别与年龄的交叉分布为基数，对样本作了加权处理，使得样本与对应总体的性别与年龄的结构相同。

5．数据预处理

为了减低数据中如出现个别极大或极小的异常值对该组数据平均数取值的影响，我们按惯例在计算上述平均数前，以大于或小于平均数的三个标准差来取代原始资料中的异常值。经修正后，上述报告中的平均数，例如上网时间、电邮帐号数、收发电邮数等，比原始数据的平均数减少2%～23%不等，然而更接近总体的实际情况。

第八部分  中国互联网络信息中心（CNNIC）调查支持单位

（一）调查支持网站（排序不分先后）

（二）调查入口网站（按照网站挂出调查链接的先后顺序排序）

（三）调查带宽支持单位

北京市通信公司IDC

（四）网页搜索支持单位（排序不分先后）

百度在线网络技术（北京）有限公司

有道搜索

（五）调查协助单位（排序不分先后）

中国网络通信集团公司

中国电信集团公司

中国联合通信有限公司

中国移动通信集团公司

中国教育与科研计算机网网络中心

中国科技网网络中心

中国通信广播卫星公司

中国国际电子商务中心

中国长城互联网网络中心

北京东方网景信息科技有限公司

北京搜狐互联网信息服务有限公司

北京万网志成科技有限公司

北京信诺立兴业网络通信技术有限公司

北京新网数码信息技术有限公司

北京中科三方网络技术有限公司

北京中企网动力数码科技有限公司

厦门华商盛世网络有限公司

厦门三五互联科技有限公司

厦门中资源网络服务有限公司