XX旅游幼代服务中心创业计划书_商业计划书免费下载

*目   录*

1.计划摘要              1

1.1 中心背景描述              1

1.2 中心优势及特点简介              1

1.3 投资与财务              2

 

2.中心概述              3

 

3.服务项目简介              3

 

4.  经营管理和所有权分配              4

4.1  经理人员介绍              4

4.2  创业所有权分配              5

4.3   部门职责              5

4.4  中心总部选建              7

 

5.市场与竞争分析              8

5.1竞争策略              8

5.2 营销策略              8

5.2.1长期策略              9

5.2.2短期策略              9

5.3职工聘用              9

5.4服务中心战略                   10

 

6.服务策略              11

6.1广告策略              11

6.2  公关              11

6.3回馈策略              12

 

7.财务分析 (财务运作、资金需求、获利分析)              12

 

8.保险与法律事务              14

 

9.业务的季节性问题和应变计划              15

9.1季节性问题              15

9.2应变计划              15

 

10.风险因素及对策              16

10.1经营风险              16

10.2市场风险              16

10.3股市风险              16

10.4资源供应商自身的风险              16

10.5银行借款风险              17

10.6 潜在竞争者的加入              17

10.7 新技术服务策略的不确定性造成选择上的模糊与困难              17

10.8竞争对手的策略改变,应付策略上的不确定性              17

 

11. 退出机制              17

 

12.  持续性发展规划与前景              18

 

13. 小结              18

 

参考文献              24

附录              25

XX旅游幼代服务中心

创业计划书

1.计划摘要

1.1 中心背景描述

XX旅游幼代服务中心秉承为广大游客提供优质服务,让旅客能放心、安心饱览和领略各地美丽风光,享受激情人生,为携带子女出游的旅客提供可靠的优质的照、托服务。服务总中心XX,在南宁、北海、贺州设有服务分中心。各地大酒店和景点服务区均设有服务点,以方便旅客能以一卡通的形式(即在我中心任意一个服务点办理的服务卡在其它服务点通用)带领子女开开心心的度假。

    旅游业是朝阳产业,是我国国民经济的新的增长点,是在国家结构调整、加快第三产业发展中发挥重要作用的重点产业。旅游业也是西部地区优先发展的重点企业,跨入21世纪,中国开始了一项令世界瞩目的重大区域经济开发工程——西部大开发,而发展旅游业能促进西部地区的环境保护和生态建设,有效解决西部贫困问题,加快西部产业结构调整和扩大再就业、提高居民收入和生活水平、缩小西部与东中部地区的差距等步伐。因此,西部大开发、旅游要先行,已经成为西部和全国的共识。中心的建立,是在旅游业发展极为迅速的大好形势下提出的,商机无限,中心目前只把重点放在山水甲天下的XX作为创办平台,这样起步便利首先可让中心一上市就及早运营,争取早日创收。

1.2 中心优势及特点简介

   中心属XX首家旅游幼代服务中心,有一定的创新意识。在运作中可能存在未知风险,但中心高层人员已预备了一套详细对策。中心的宗旨是:放心的旅游,是我们最大的快乐!与一般旅行社相比,中心的优势在于注重旅游业中的儿童市场,兼顾到另一部分消费群体,这部分群体在消费群体中占有绝对比例,是中心的重点服务对象。中心取名为旅游幼代服务中心,服务的对象主要是以下种类型的家庭,第一种家庭孩子在6岁以下,第二种家庭为孩子在6至12岁之间。考虑到这两种家庭情况特殊而制定相应措施,这就是本中心的特点。目前在一些大型购物超市,为了方便携带幼小子女购物的顾客,超市都会建立一个宝宝看护点,建立相应娱乐设施,让顾客放心购物,这一点,与在绝大多数大型快速餐饮店相,如全球闻名的麦当劳、肯德基等,中心将这种服务方式转化到旅游上来,是一种大胆的创新特点在于:考虑到带孩子出门旅游确实很不方便也不安全,中心将在各服务点设专人负责照顾小孩,并备有儿童用品(如尿布、食品等);中心专门为孩子安排一系列活动,如玩游戏、学画画等;中心还有专门的儿童床位,而且价格比较便宜,并备有玩具,等等。

 

1.3 投资与财务

本中心的创建需购买土地3公顷,连同建筑和设备安装费用,娱乐器材的购买费用等等共需投资1200万元。其中用于土地使用费为90万元,建筑费用为300万元,设备费为480万元,各项保险费用为100万元,市场开拓费50万元,流动基金100万元。

目前,前面提及的四位创始人共同投资160万元,连同XX师范大学社会文化与旅游学院中心和XX创业园等机构和三个不参与企业管理的投资者许诺投资的600万元,现已到位的资金共计760万元,本中心还需要向有关机构贷款440万元,拟将建设本中心的土地和建好的厂房作为抵押,同时还将提供40%的付款,以确保此项抵押贷款的可靠。

风险资金最好在第35年撤出,采用收购方式比较适合本中心

2.中心概述

旅游吃、住、行、游、购、娱的多要素组合,决定了旅游产业链结构复杂、行业部门跨度大的特点,也决定了只有在各行业部门的通力合下,完整的旅游产品才能形成,旅游者的各种需求才能得到满足。经历了二十多年的发展,我国旅游业已经形成了庞大的产业规模和产业组织,旅游企业遍布各个地区,几十个行业或部门,在国民经济中发挥着日益显著的作用。伴随着旅游业在我国的发展,旅游企业集团也经历了从无到有、从小到大,并不断发展的过程。国内外的大量事实表明:集团化是旅游企业进一步发展、壮大的根本途径和必由之路。旅游企业集团的成长与运行将是决定中国旅游业能在国际旅游市场中占据多大份额的关键性因素。

本中心正是一家旅游企业集团,专门从事旅游服务,中心本着您放心的旅游,是我们最大的快乐!的服务宗旨,更多的、更好的为中心的服务对象提供优质、便利的服务,让游客轻松、开心的旅游。

3.服务项目简介

   供适当娱乐设施,建立安全保障体系,专职培训员工,做到精心呵护每一个游客的子女。为携带子女出游的旅客提供可靠的照、托服务。中心采用办理客户服务卡制,对在本中心任何一个服务点购买的服务卡在其他服务点通用,中心在XX市各大酒店和景点服务区均设有服务点,以方便旅客能以一卡通的形式带领子女在XX开开心心的度假。

中心建筑布局

娱乐活动中心

书画廊

休息室

乐器阁

食品区

 

 

4.  经营管理和所有权分配

本中心按照股份制企业的有关规定制定本公司的各项制度,以使本中心处于良好的状态,来取得最大的经济效益和社会效益。

4.1  经理人员介绍

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

4.2  创业所有权分配

XX旅游幼代服务中心为股份制企业,最初本中心将发行15万股普通股股票,四位创始人每人投资40万元,各获取15%,即22500股股票(共90000股)。每一位董事(共6人)将获得1%(共9000股)的股份,另外同XX师范大学社会文化与旅游学院中心和XX创业园等机构和三个不参与企业管理的投资者许诺投资的600万元,将按出资多少分享34%股份的权利。

4.3   部门职责

总裁  作为董事会的主要领导成员和本服务中心的核心,其主要责任是全面负责服务中心的总体规划,制定战略,聘任和解聘部门经理,组织实施年度经营计划,拟定服务中心内部管理机构设置方案及基本管理制度,监督服务中心计划的实施情况。

执行总裁  负责制定人力资源的需求计划,确定考核录用标准,制定选拔的具体步骤及各种优惠措施,最大限度地选拔优秀的人才;以人为本,注重人事相应,创设组织内部的情感交流,提供良好的工作条件,做到人尽其才,才尽其用;全面负责人力资源开发,深层挖掘人才的潜力,充分调动员工的积极性和能动性。

财务主管 建立健全财务管理机构及其规章制度,编制财务收支计划,进行财务预测,组织财务控制,正确进行会计核算,开展财务评价;依法合理筹措资金,有效利用服务中心的各项资产,提高使用效益;运用价格,赢利,资金等经济杠杆,促进服务中心改善经济管理,提高经济效益。

总经理 负责对市场的调研和预测,把握市场供需变化及其发展趋势;制定市场开发和销售方针,确定服务中心的目标市场和目标销售额,搞好服务计划的编制和统计分析工作;根据市场信息,制定服务项目优化服务质量,广告等销售促进工作,并结合历史资料,协助其他部门进行服务统筹、财务等工作的决策。

公关经理  对服务中心内外部公共关系作全面领导与协调,通过搜集整理有关信息,建立和维持沟通网络,争取各界支持,贯彻公共关系思想,执行公共关系职能,处理公共关系事务,塑造良好的服务中心外部形象,为服务中心营造良好的生存环境;监督员工的服务质量和态度,确保服务中心的良好形象不受损害。

法律顾问  全面了解掌握与服务中心有关的法律法规,协助服务中心管理人员正确地进行决策,对决策过程中可能遇到的风险作出预测,从法律角度提出规避或减少风险的措施;对服务中心生产经营过程中的专业法律问题提供咨询(如:财务管理,专利管理等);参与服务中心重大经济技术合同的审查,谈判,保证合同的合法性;代理服务中心参加经济纠纷的解决,维护服务中心的合法权益;管理服务中心经济合同,协助服务中心有关部门依法制定服务中心重要的规章制度及处理服务中心其它法律事务。
地区经理  全面负责地域性经营,在服务中心统一规范范围内进行经营,享有较大自主权。对所负责地区或单位需求心中有数,可针对特殊情况的需要向总经理负责,定期汇报工作情况,并及时反映顾客需求。

企业组织结构图

4.4  中心总部选建

我们通过对XX市各县进行周密而全面的调查研究(包括建总部的地理位置、交通、运输及水、电、气供应和市场开发潜力及需求、XX市的地价等),决定将本中心建在空明西路和骖鸾路的交界地段。XX市的交通发达,公路四通八达,铁路北接京广复线,南接黔桂、枝柳动脉,湘桂铁路纵贯湘桂走廊,火车可直达国内主要城市,航空有XX两江国际机场,水路有湘江、漓江。中心总部选择在此,有三点优势:1.无论是通过何种途径到XX旅游的旅客,均能在最短时间内找到得到我中心总部的及时服务。2.中心总部与XX主要旅游景点的距离较近,便于旅客旅游。3 .中心总部周围人口密度较大,除对旅游者提供服务外还可以给本市内的儿童提供游乐场所。

5.市场与竞争分析

通过市场调查和市场研究,证实南宁、北海、贺州为目标市场有足够大的容量及发展潜力,并与本企业的战略目标相适应。

5.1竞争策略

现实的和潜在的竞争对手能对付。有市场,就一定有竞争对手,甚至是众多的,实力强劲的竞争对手。我们采取关于竞争对手的市场调查、市场研究及相应的科学论证工作,证实潜在的竞争对手所拥有的竞争实力为他们可以借助现有的旅馆经营规模开设儿童服务这一项目现有的旅馆很多,他们增设这个项目相对比较容易,如果他们都增设这个服务项目,就犹如雨后春笋一样,这对于我们作为新起企业非常不利。要超越对手,就要抢占市场,一靠实力,二靠智慧,三是超出一般的合理经营模式我们中心不仅仅是幼儿服务中心,我们通过建立自己的旅游公司来支撑我们的服务中心,以增强我们的竞争力。

 

5.2 营销策略

只有充分掌握国内旅游趋势,才能做出比较完善的服务策略。2002国内旅游发展势头良好,国内旅游人数达到8.78亿人次,比2001年增长12.0%。国内旅游收入3878.36亿元人民币,比2001年增长10.1%。国内旅游出游人均花费441.8元,比2001年降低1.7%。在春节、五一十一三个旅游黄金周中,全国共接待国内旅游者2.19亿人次,实现旅游收入865亿元,分别比2001年增长19.7%和17.5%。旅游市场的发展将对经济产生深远的影响。据权威估计,娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入。服务中心已制定出两个营销策略以保证市场渗透。

5.2.1长期策略

全年分为旺季和淡季两种营销方式,旺季为春节、五一十一三个旅游黄金周,在旺季我中心把重点放在幼代服务上,秉承我中心服务宗旨,让客户能放心、安心饱览和领略各地美丽风光,享受激情人生,为携带子女出游的旅客提供可靠的优质的照、托服务。以优质的服务和回馈活动赢得每一位客户的好评,从而提高中心知名度,为中心创收打下更为广阔的市场前景。

5.2.2短期策略

旅游淡季,全面开放中心现有娱乐设施,以儿童娱乐场的形式营销,中心将举办儿童知识讲座、家庭组合或儿童个人的晚会等活动以提高中心的利用价值,因此而来的收入将帮助调节市场需求,增加服务中心全年使用率和利润率。

 

5.3职工聘用  

服务中心预计第一年需要30名全职人员,95名半职人员。全职人员包括儿童看护人员、幼儿教师、会计师和统计分析。他们的工资根据不同职位将在500-5000元,另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满足一年以上者,每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导,工资为每小时3-5元,也可获得家庭会员证。根据有关专家的经验,我们的工资在本地区是有竞争力的。

管理人员打算对雇员提供比其他旅游馆更广泛的项目训练和定向训练。我们强调培养高素质的雇员是获得品牌效应的途径之一。我们的雇员还将接受旅馆服务、书法、绘画、乐器知识等方面的训练。我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。

我们正在与XX师院一起建立一个招收学生雇员的计划,这个计划将使服务中心保持一批年青、热情的临时雇员,这些雇员可以工作二到四年。

5.4服务中心战略
    作为经营服务型的服务中心,我们有能力通过自己的服务及必要的传播手段树立起自己的品牌。随着服务中心的壮大和服务的广泛应用,我们将努力实现服务中心的品牌化战略。服务中心将积极关注顾客的需求,并针对顾客需求引入更多设备和服务方式,使服务中心真正成为顾客导向性的服务中心。为了在消费者心目中树立起服务中心的良好形象,服务中心将采用积极的手段以赢得社会公众对服务中心的良好看法。同时,为了服务中心品牌化的顺利实施,我们将精细设计出体现我们服务中心特点的具有冲击力并体现温馨性和放心性象征符号,保障服务中心品牌化的顺利实施。当然,服务中心的服务质量是影响服务中心整体形象的最为关键的因素。多样的娱乐项目、富于创新的服务方式和优良的品质借助传播活动,尤其是广告宣传和顾客效应,将使我们的服务中心立于不败之地。
 

6.服务策略

6.1广告策略

企业形象广告             

在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告,广告力求信息传达准确到位,同时配以文字报道则会取得更为良好的效果。

宣传中心理念——“ 您放心的旅游,是我们最大的快乐!” 

我们的广告通过在旅游景点、超级市场、百货商场、连锁店的橱窗里、走楼旁,货架中,柜台外墙面上等明显的地方设计以旅游者为对象的海报、广告单、报纸、杂志、广播和电视等方式进行宣传。

服务品牌广告

   通过提高服务质量以广大旅游者作为一个活的宣传媒介来提高本服务中心的服务品牌、提升品牌形象和知名度。

6.2  公关

  服务中心筹建之初开始公关工作。公关活动的原则是树立服务中心优质服务、勇于创新、严谨踏实、富有社会责任感的良好形象。

服务中心筹建初期,公关活动的重点为提高服务中心知晓度,辅助销售网络的建设。

在中心表现出众的儿童给予一定的物质奖励,以培养潜在的顾客。

主办一些以家庭组合或儿童个人为单位的娱乐活动。

服务中心正式运营之后,公关活动的重点在于树立企业形象,吸引公众注意,与公众进行双向交流,加深公众对服务的认可,提高服务和品牌的知晓度与美誉度。

与媒介联合举办科普节目、开辟科普专栏,开通免费咨询热线;

制作形式活泼、界面友好的主页,展开网络公关。

中心将建立客户档案,便于中心进行回馈活动,提高我中心知名度、树立良好的品牌。

6.3回馈策略

我中心承接客户服务业务后,一个月以内将进行电话或E-mail回访,征集客户对我中心服务的意见和建议,以便提高我中心的服务品质。

充分利用我中心的客户档案,凡在我中心接受幼代服务的儿童,在其生日时,我中心将会献上一份精美礼品和一份真诚的祝福。以此增强客户效应,提高我中心的品牌口碑。

7.财务分析 (财务运作、资金需求、获利分析)

定价策略:基于市场上同类服务较少、竞争不激烈,市场处于开发期的考虑,我们将采用同一服务在同一地区价格一致的定价策略。

渗透定价策略即指新服务上市场时以较低价格向市场渗透,待该项服务在市场上打开铺路和站稳了脚跟以后,逐步将价格提高到一定水平上的策略。此项策略主要利用旅游者廉价方便的心理,以低价刺激人们的需求,取得游客的信赖。这策略有利于打开新服务在各旅游区的市场。另一方面,一开始就把此项服务的价格定位较低,竞争者觉得无利可图,可以避免刺激竞争者对手迅速进入市场,使企业在较长时间内保持较大的占有率,有利于企业控制市场,实现利润最大化。

 

元/小时

服务范围

6岁以下

8-12

提供食物和休息场所设有书法、画画和图书文化室,提供儿童游乐场所。

6——12岁

5-8

 

我们将贷款225万元用于建房,目前市场的商业利率为11%。据与银行界人士的交谈得知,我们需支出总投资的40%。中心管理人员的投资和外界投资者的投资将用作进货、流动资金和开建费用。除此之外,我们还具有以下条件:

(1)顾客服务的计算将按上节所述的价格表

(2)对于中心住房的收入,我们是按本行业的平均销售的百分比而估算的。

(3)我们计划合同出租快餐部的场地,租费为每月4000元。为了吸引租凭者,我们头二年将保持固定租费,以后每年增加5%。

(4)旅馆将以每小时20元出租,以后租费以5%的年率递增。

(5)管理费包括经理人员的工资、工资税和福利费用,每个管理人员的年工资为5万元。

(6)正式雇员的平均每小时工资为10元,临时雇员为每小时5元。

(7)操作费用预计为销售额的87%。

(8)所得税以利润的40%计算,每季付一次。

(9)土地费用65万元,建筑、设备费用390万元。按国家有关规定,我们将采用双倍下降的方法计算建筑物的折量费用,时间为30年。建筑费用的估算咨询了建筑设计中心

(10)这类综合性的服务中心的应收帐目平均为销售额的11%,存货应为销售额的2%。

(11)中心的预交费是各项保险费用。

(12)应付款将于30天内付清,这样我们可能得到折价优惠。

月收入表和财务变化的条件

(1)收入将以常值流入,这是由于72%的收入是来自于客户消费和合同租凭费。

(2)经营费用以常值按月积累,淡季提供较多的活动费用将由减少的服务费用所抵消。

(3)收支平衡是按下列公式计算:

(实际收入×固定费用)/(实际收入-生产费用)

(4)贷款利息将按月交纳。

 

8.保险与法律事务

中心的保险是通过中国太平洋保险服务中心购买的。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值,商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。

为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼,我们还购买了一般责任保险。中心管理人同会采取有关预防措施,如提供适当指导,给予必要的防护措施,同顾客签署无责任条款合同等。

中心的法律事务将由XX胜枫律师事务所负责处理,该事务所有丰富的经验和良好的信誉。服务中心是在南宁市注册的股份服务中心服务中心及其管理人员没有任何法律纠纷。中心已得到了在穿山区建筑、经营的商业营业执照。

9.业务的季节性问题和应变计划

9.1季节性问题

季节性问题是娱乐、旅游行业的老问题。多种娱乐由于提供了多种类型的设施,可使季节性问题减少到最低限度。服务中心已经采取措施保证旅馆和娱乐场所全年开放。对于季节性的现金流入下降,将采用收取应变计划,这个计划的收入约占年收入的7.2%。在淡季,中心将举办儿童知识讲座、家庭组合或儿童个人的晚会等活动以提高中心的利用价值,因此而来的收入将帮助调节市场需求,增加服务中心全年使用率和利润率。

9.2应变计划

针对进入本地区的同行业竞争者:根据市场渗透分析,本地区的人口密度已难以支持另一个儿童娱乐中心;在9公里15公里范围内再建立综合性的儿童娱乐中心可能性不大。假如确有竞争者想进入这一地区,我们将以竞争者难以成功为由要求政府阻止竞争者的基建。如果此举不能成功,我们将会通过促销降价活动来吸引更多的人。

针对旅游季节的变化趋势:我们的建筑设计留有一定的空间以适应变化趋势。我们已作出了可变计划以使我们能在有教育意义的娱乐项目上较容易获利,我们将观察全市和本地区的变化趋势,及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。

10.风险因素及对策

考虑到旅游业淡、旺两季旅游人数存在显著差异及其它诸多因素影响,中心收入将会存在季节性波动,中心采取极为有效的应变措施,在旺季时将住房娱乐设施全权开放,广泛服务,合理利用现有设备,最大限制创收,在淡季时,可将住房转为普通旅馆,价格应相应市场住房价格偏低,娱乐设施可面向市民开放,适当收费,以维持正常的设备维护。

中心成立之初,通过市场调查以及董事会全体成员的多方论证,认为风险因素为以下几点:

10.1经营风险

本中心为服务行业,主要面临着来自同行业的竞争如旅行社等服务机构。新技术发展很快,生命周期缩短,被替代的可能性加大。

10.2市场风险

中心服务受季节的影响不大,但是受人们的消费水平的影响。

10.3股市风险

股票价格受各种经济、政治、信息、政策、心理等因素影响而起落。

10.4资源供应商自身的风险。

10.5银行借款风险。

10.6 潜在竞争者的加入。

10.7 新技术服务策略的不确定性造成选择上的模糊与困难。

10.8竞争对手的策略改变,应付策略上的不确定性。

针对上述风险,本中心制定如下对策以减少风险。

²      加大宣传力度,通过广播、电视、和互联网等大众媒体来使消费者认识本中心的特点。

²      提高服务效率,使中心服务价格限制在消费者能接受的范围内。

²      多元化经营,化解对单一服务组合的依赖性风险。

²      建立及时有效的信息反馈渠道,随时了解市场动态。

 

11. 退出机制

位经理人员已签署的一项合同约定:他们从加入中心之日起将至少为本中心服务年;如果任何一位将来离开本中心,那么从离开之日起年内将不能从事与本中心竞争性业务;他们的资金由最初的奠基者收购。事实上,以上位志同道合的经理人员愿致力于中心的发展事业,因此来本中心,并且始终关注企业发展,制定合理化政策,使本中心在市场上更加具有竞争力。为了中心能够长期健康发展下去,我们将努力发展我们的中心,争取能够尽快上市,使其他投资者收回投资并能保持中心良好的运作。当然,在具体的操作中我们与其他投资者进行协商解决,为我们的中心选择一条更好的出路。

就目前资本市场的现状而言,收购(项目整体转让)方式比较适合本中心

收购方除继续发展本中心服务外,可拓宽服务领域,涉足旅游业、旅行社等的多元化经营模式。这些对有投资意向的投资家或企业很有吸引力。另外,随着中心规模的扩大,若被有实力和管理经验的大中心收购,我们将能更好地完善管理体系,有助于推动中心的发展。

另外,通过协议的方式,风险投资方转让部分的股权也是一种可操作性较强的退出方案。

12.  持续性发展规划与前景

    显著的经济效益和社会效益是中心今后发展壮大的坚实的基础,也是本中心具有强大生命力的直接源泉。但是商机转眼即过,因此本中心的主要任务的抓住机遇,增强企业的活力和本中心在国内外市场的竞争力。为此,本中心通过了全方位的考虑,设计出如下全方位发展规划方案: 第一步,企业打开销售的道路。第二步,通过组建企业集团,以及实现强强联合,同时也实现服务一体化,来提高本产品质量和在国内市场的竞争力。第三步,通过国内投资组建分中心,来实现企业的名牌战略。

13. 小结

中心秉承为广大游客提供优质服务,让旅客能放心、安心饱览和领略XX美丽风光,享受激情人生,为携带子女出游的旅客提供可靠的优质的照、托服务。

²      中心服务方式独到,更有着广泛的服务群体

²      中心在运作中可能存在未知风险,通过专家指导,中心高层人员已预备了一套详细对策。

²      中心投入服务后,需要三年还清贷款及利息,市场前景比较广阔。因此,可以说无论从服务方式而言,还是从市场前景分析而言,本中心服务将具有广阔的发展空间。

 

资产负债表

XX旅游幼代服务中心                                          单位:万元

       资产

05年末

06年末

07年末

08年末

09年末

中心总部     

合并

流动资产:

 

 

 

 

 

 

货币资金

19.834

1.649.693

1.734.530

1.734.586

2.263.550

2.225.749

短期投资

 

 

200.000

200.000

 

 

减:短期投资跌价准备

 

 

 

 

 

 

短期投资净额

 

 

200.000

200.000

 

 

应收票据

 

69.364

34.081

34.081

142.656

234.081

应收股利

 

 

 

 

 

 

应收利息

 

 

 

 

 

 

应收帐款

84.876

197.338

381.240

373.218

382.187

396.948

其他应收款

17.501

56.470

75.522

99.356

43.190

29.991

减:坏帐准备

424

987

1.906

1.866

5.824

12.135

应收帐款净额

101.953

252.821

454.856

470.708

419.553

414.804

预付帐款

799.425

938.121

883.785

883.785

398.120

543.759

应收补贴款

 

 

 

 

 

 

存货

648.488

374.700

580.145

591.848

630.694

645.994

减:存货跌价准备

 

 

 

 

252

1.442

存货净额

648.488

374.700

580.145

591.848

630.442

644.552

待摊费用

 

478

1.111

1.111

797

1.093

待处理流动资产净损失

 

 

 

 

 

 

一年内到期的长期债权投资

 

 

 

 

 

 

其他流动资产

 

200.000

 

 

 

 

流动资产合计

1,569.700

3,485.177

3,888.508

3,916.119

3,855.118

4,064.038

长期投资:

 

 

 

 

 

 

长期股权投资

 

49.000

50.589

49.000

101.589

100.000

长期债权投资

 

185

 

 

 

 

长期投资合计

 

49.185

50.589

49.000

101.589

100.000

减:长期投资减值准备

 

 

 

 

1.589

 

长期投资净额

 

49.185

50.589

49.000

100.000

100.000

固定资产:

 

 

 

 

 

 

固定资产原价

1,443.706

1,521.453

1,635.715

1,650.595

1,702.899

2,040.024

减:累计折旧

477.619

597.510

660.644

663.390

747.382

830.835

固定资产净值

966.087

923.943

975.071

987.205

955.517

1,209.189

工程物资

 

 

 

 

 

 

在建工程

306.123

282.435

478.512

501.780

614.667

334.343

固定资产清理

 

46

66

66

65

88

待处理固定资产净损失

 

 

 

 

 

 

固定资产合计

1,272.210

1,206.424

1,453.649

1,489.051

1,570.249

1,543.620

无形资产及其他资产:

 

 

 

 

 

 

无形资产

50.589

43.917

37.210

41.003

30.502

25.432

开办费

 

 

 

 

 

 

长期待摊费用

44.550

34.421

234.241

234.241

210.084

336.934

其他长期资产

 

 

 

 

 

 

无形及其他资产合计

95.139

78.338

271.451

275.244

240.586

362.366

递延税项:

 

 

 

 

 

 

递延税款借项

 

 

 

 

 

 

资产总计

2,937.049

4,819.124

5,664.197

5,729.414

5,765.953

6,070.024

                                                           单位:

负债和股东权益

05年末

06年末

07年末

08年末

09年末

中心总部

合并

 

 

流动负债:

 

 

 

 

 

 

短期借款

1,488.951

1,051.000

300.000

300.000

41.000

10.000

应付票据

 

 

40.000

40.000

54.400

13.723

应付帐款

96.149

297.027

481.650

483.286

385.889

582.823

预收帐款

8.175

19.041

16.103

16.103

5.317

8.213

代销商品款

 

 

 

 

 

 

应付工资

 

1.203

 

95

 

48.078

应付福利费

 

5.430

1.818

1.967

2.666

3.733

应付股利

 

105.000

339

339

162.750

162.750

应交税金

 

12.841

170.630

234.059

131.256

175.086

其他应交款

 

3.880

12.395

12.456

22.785

31.411

其他应付款

27.028

34.110

110.717

110.841

68.520

62.895

预提费用

 

1.941

1.027

1.027

473

1.414

一年内到期的长期负债

6.175

4.429

4.429

4.429

4.429

4.429

其他流动负债

 

 

 

 

 

 

流动负债合计

1,626.478

1,535.902

1,139.108

1,204.602

879.485

1,104.555

长期负债:

 

 

 

 

 

 

长期借款

150.500

 

 

 

 

 

应付债券

 

 

 

 

 

 

长期应付款

 

34.975

34.975

34.975

34.975

34.975

住房周转金

 

7.943

2.620

2.620

9.565

-45.624

其他长期负债

38.294

12.076

7.079

7.079

2.082

17.504

长期负债合计

188.794

54.994

44.674

44.674

46.622

6.855

递延税项:

 

 

 

 

 

 

递延税款贷项

 

 

180

180

180

 

负债合计

1,815.272

1.590.896

1,183.962

1.249.456

926.287

1,111.410

少数股东权益

 

 

 

1.527

 

 

股东权益:

 

 

 

 

 

 

股本

750.000

1.050.000 

1,162.500

1.162.500

1.627.500

1,627.500

资本公积

371.777

2.082.089

2.766.783

2.766.783

2.418.033

2,418.213

盈余公积

 

40.228

131.190

131.190

235.627

  291.930

其中:公益金

 

20.114

65.595

65.595

117.813

145.965

未分配利润

 

55.911

419.762

417.958

558.506

620.971

外币报表折算差额

 

 

 

 

 

 

股东权益合计

1,21.777

3,228.228

4,480.235

4,478.431

4,839.666

4,958.614

负债和股东权益总计

2,937.049

4,819.124

5,664.197

5,729.414

5,765.953

6,070.024

利  润  表

                                             单位:

XX旅游幼代服务中心

项    目

05年度

06年度

07年度

08年度

09年度

中心总部

合并

 

 

一、主营业务收入

5,432,020

5,186,166

3,992,215

3,983,708

4,106,222

3,114,498

减:主营业务成本

4,327,214

4,065,848

3,186,204

3,179,633

3,159,785

2,436,659

主营业务税金及附加

292,912

237,122

184,208

184,726

206,538

157,728

二、主营业务利润

811,894

883,196

621,803

619,349

739,899

520,111

加:其他业务利润

5,246

2,555

12,557

12,557

20,037

19,370

减:营业费用

100,803

102,489

31,585

31,585

42,906

28,940

管理费用

148,896

211,987

82,771

83,313

169,691

162,264

财务费用

188,836

98,611

-11,574

-11,576

-49,112

-16,695

三、营业利润

378,605

472,664

531,578

528,584

596,451

364,972

加:投资收益

 

312

3,825

4,432

11,739

-11,226

补贴收入

 

 

 

 

 

2,450

营业外收入

841

3,050

5,045

5,045

6,588

2,363

减:营业外支出

1,032

2,666

6,164

6,164

2,733

4,981

四、利润总额

378,414

473,360

534,284

531,897

612,045

353,578

减:所得税

124,877

68,755

79,471

79,471

89,254

67,535

减:少数股东损益

 

 

 

-583

 

 

五、净利润

253,537

404,605

454,813

453,009

522,791

286,043

现金流量表

编制单位:XX旅游幼代服务中心                                  

单位:

项目

07年度

中心     合 并

08年度

09年度

一、经营活动产生的现金流量:

 

 

 

 

销售商品、提供劳务收到的现金

4041.570

4043.832

5012.250

3764.544

收到的税费返还

 

 

 

2.450

收取的其他与经营活动有关的现金

60.107

62.459

65.076

43.768

现金流入小计

4101.677

4106.291

5077.326

3810.762

购买商品、接受劳务支付的现金

2986.570

2989.513

3490.218

2845.074

支付给职工以及为职工支付的现金

134.601

134.935

133.943

178.616

支付的各项税费

290.806

291.743

493.642

384.187

支付的其他与经营活动有关的现金

35.495

35.879

154.193

79.995

现金流出小计

3447.472

3452.070

4271.996

3487.872

经营活动产生的现金流量净额

654.205

654.221

805.330

322.890

二、投资活动产生的现金流量:

 

 

 

 

收回投资所收到的现金

184

184

200.000

 

取得投资收益所收到的现金

5.296

5.296

13.328

10.487

处置固定资产、无形资产和其他

长期资产所收回的现金净额

55

55

5.827

69

收到的其他与投资活动有关的现金

200.000

200.041

 

 

现金流入小计

205.535

205.576

219.155

10.556

购建固定资产、无形资产

和其他长期资产所支付的现金

470.417

470.418

172.118

128.861

投资所支付的现金

200.000

200.000

51.000

21.864

支付的其他与投资活动有关的现金

 

 

 

 

现金流出小计

670.417

670.418

223.118

150.725

投资活动产生的现金流量净额

-464.882

-464.842

-3.963

-140.169

三、筹资活动产生的现金流量:

 

 

 

 

吸收投资所收到的现金

797.452

797.452

 

 

借款所收到的现金

630.000

630.000

41.000

10.000

收到的其他与筹资活动有关的现金

 

 

 

 

现金流入小计

1427.452

1427.452

41.000

10.000

偿还债务所支付的现金

1381.000

1381.000

300.000

41.000

分配股利、利润或偿付利息所支付的现金

150.938

150.938

13.383

170.812

支付的其他与筹资活动有关的现金

 

 

 

 

现金流出小计

1531.938

1531.938

313.383

211.812

筹资活动产生的现金流量净额

-104.486

-104.486

-272.383

-201.812

四、汇率变动对现金的影响

 

 

36

-18.710

五、现金及现金等价物净增加额

84.837

84.893

529.020

-37.801

补充资料

中心总部

合并

 

 

1.将净利润调节为经营活动现金流量

 

 

 

 

净利润(亏损以“-”号填列)

454.813

453.009

522.791

286.043

加:少数股东损益(亏损以“-”号填列)

 

-583

 

 

计提的资产减值准备

919

879

4.680

7.500

固定资产折旧

90.987

91.729

91.000

90.359

无形资产、长期待摊费用摊销

17.677

18.024

26.190

23.163

待摊费用的减少(减:增加)

-633

-633

314

-295

处置固定资产、无形资产

和其他长期资产损失(减:收益)

5.915

5.915

 

2.347

固定资产盘亏、报废损失

 

 

 

 

财务费用

49.276

49.276

467

26.772

投资损失(减:收益)

-3.825

-4.432

11.739

11.227

递延税款贷项(减:借项)

180

180

 

 

存货的减少(减:增加)

-205.445

-215.876

-50.549

-15.301

经营性应收项目的减少(减:增加)

-211.025

-195.795

384.201

-92.921

经营性应付项目的增加(减:减少)

455.485

452.647

-190.235

-15.151

预提费用的增加(减:减少)

-119

-119

-554

941

其他

 

 

-4.997

-2.082

经营活动产生的现金流量净额

654.205

654.221

805.330

322.890

2.不涉及现金收支的投资和筹资活动

 

 

 

 

债务转为资本

 

 

 

 

一年内到期的可转换中心债券

 

 

 

 

融资租入固定资产

 

 

 

 

3.现金及现金等价物净增加情况:

 

 

 

 

现金的期末余额

1734.530

1734.586

2263.550

2225.749

减:现金的期初余额

1649.693

1649.693

1734.530

2263.550

加:现金等价物的期末余额

 

 

 

 

减:现金等价物的期初余额

 

 

 

 

现金及现金等价物净增加额

84.837

84.893

529.020